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发表投诉
1分
东风柳汽-景逸 4S店关门维修配件无法保修。
东风风行
景逸
2018-03-12
11.3万
0
收藏
投诉人
丁
女士
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT265859
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
景逸
投诉时间
2018-03-12 15:21:25
投诉地区
山东
济南
4S店名称
东风利航经贸
里程数(KM)
87000
购车时间
2011-06-12
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
车身及底盘-悬挂
技术不过关
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人于2016年7月在济南利航4S店维修更换汽车前转向架橡胶保护套,当时花了费用200余元,没用半年就又开裂漏油,再去利航4S店时已停业关门。无奈去另一家东风4S智逸店,单独的橡胶套没有要更换全套总成报价1千余元,一个橡胶套没用本年就坏了说明原厂配件质量不好,再修又小病大治费用太高,恳请厂家对用户负责,给一个合理的维修方案。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT251016
东风柳汽-景逸 雨刮器一个多月了还没等到配件,这样的服务让客户承受不起。
2017-02-25 08:16
QT89618
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2012-03-16 10:03
没有更多了
2018-03-19 02:18
最终结果
车主回复: 感谢汽车投拆网的帮助,厂家己联系4S店处理。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-03-14
感谢汽车投拆网的帮助,厂家己联系4S店处理。
车主
2018-03-14
感谢汽车投拆网的帮助,厂家己联系4S店处理。
东风风行数据统计:
投诉量
2742
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
4401
次
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