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1分
一汽大众-速腾 变速箱经常抖动,挂档时车不走
一汽-大众速腾
2018-02-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT265135(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-02-28 14:22:43
投诉地区
4S店名称郴州永通
里程数(KM)56000
购车时间2014-03-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱经常抖动,目前出现车辆已发动,但挂档后车不走的情况,4S店迟迟拿不出解决方案!
车主相关投诉
2018-03-02 09:00
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-03-03 11:15
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-03-03 11:15
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-03-02
本人投诉一汽大众变速箱问题,挂档不走,但4S只予升级处理,我不同意处理方案,要求更换变速箱,但一直不给答复,一汽大众这种对顾客的生命财产不顾的行为,令消费者十分寒心。
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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