一汽大众-高尔夫 变速箱换挡有问题

一汽-大众 高尔夫

发表于:2018-02-07 浏览:20 分享:

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手动模式上坡后切换自动模式结果一直在2档,速度快了,转速高了,就是不换档,一直在2档,经常遇到 使用一次S档,结果切换不回普通自动模式,路边熄火重启后车子才会恢复正常,有时候自动模式也是在3档时,直接不变档了。

投诉编号 QT264398 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 高尔夫
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.6L 自动舒适百万辆纪念版
投诉时间 2018-02-07 所属类型 紧凑型车
投诉地区 山东省 - 烟台市 4S店名称 烟台大成一汽大众
车辆状态 保修内 4S店电话 400****278
里程数 24132 诉求 维修 -其它
购车时间 2017-04-25
投诉问题

动力系统 发动机

动力系统 变速箱

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    1分

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2018-02-09 16:51

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

企业最终结果2018-02-11 15:59

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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    2020-08-08 13:13:15 我要回复
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