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1分
一汽大众－宝来 车辆有异响，防撞钢梁疑被减配
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT264203(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-02-04 17:07:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南华洋 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2015-09-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、冬季汽车冷启动后车辆有异响，当踩下离合器后异响消失，或者车辆行驶一段时间后车辆异响也会消失。2、车辆转向时传出异响，后在4S店维修过，暂时排除了该项异响。3、车辆减配防撞钢梁。
2018-02-06 15:21
最终结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-02-06 17:47
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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