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1分
比亚迪-秦 动力电池容量不足 续航与宣传不符
比亚迪
2018-01-25
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT263414(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-25 21:35:10
投诉地区
4S店名称厦门市驰宇汽车贸易有限公司
里程数(KM)53103
购车时间2015-12-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人于2015年12月购买比亚迪新能源汽车秦2015款1.5T双冠旗舰Plus型。按照厂家产品说明介绍该车电池容量为13kw.h!纯电综合续航为70KM,本人购车两年,纯电行驶里程为23000km,电池容量仅剩7.6kw.h,里程仅为40多公里,衰减非常严重。

本人先后于2017年10月和2017年12月,在泉州比亚迪4S店进行电池测试,皆被告知动力电池充电量和续航里程都为正常,希望比亚迪厂家给出解决方案。

2018-02-05 03:20
最终结果
车主回复:厂家和4S店已介入,已积极处理,问题已解决
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-02-03
厂家和4S店已介入,已积极处理,问题已解决
车主
2018-02-03
厂家4s店已介入处理
比亚迪数据统计:
投诉量6317
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3646
发表最终结果7490
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