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长安福特-福克斯 车辆左右前大灯表面有起皮现象,技术人员回复结果让人极其不满

车辆行驶里程16115公里,发现车辆左右前大灯表面有起皮的现象发生。

2018年1月13日上午将车开车至武汉黄浦威汉金银潭4S店。车辆到店后技术人员与负责索赔的人员一起查看了车辆大灯的状况,与我一起确认1.查询车辆维修记录后确认车辆前部未出事故2.左右前大灯表面无外伤、无改装、未加装氙气大灯。3.起皮现象确实存在。

然后给大灯拍照,并向生产厂家提交了相关的报告。大概在下午14点左右生产厂家回复,大灯有腐蚀或轻微碰撞造成,非质量问题不予理赔!.那么4S店无法给我办理索赔,需自费更换大灯总成!;生产厂家的回复结果实在是让人非常不满!;黄浦威汉金银潭4S店都已经在现场仔细检查并确认过了,生产厂家就只凭几张;;4S店上传的照片就草草的下结论!太霸道了!难道生产厂家就连所属的4S店的检查结果就不相信了吗!还说有可能是腐蚀造成的!

那么请问生产厂家如果是车辆表面受到了腐蚀,那么车身的其它部位应该都有腐蚀的痕迹,比如车外的胶条、车身油漆、为什么偏偏只有左右前大灯受到了腐蚀呢?这就是大灯的加工工艺品质不良造成的,生产厂家不愿承认,要我消费者自费承担!长安福特真是霸道欺人!

我家有长安福特的车辆8台,车龄最长的快10年了,也没有出现大灯起皮现象。车龄7年的;也没有出现大灯起皮现象。这说明什么!长安福特的质量大不如以前!

希望长安福特生产厂家妥善的处理我的问题,不要让我忠实的用户对长安福特品牌失去信任!在这里我强调我投诉的是;长安福特生产厂家的鉴定相关人员,与武汉黄浦威汉金银潭4S店无关,毕竟他们该做的都为我做了!!

投诉编号 QT262659 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 福克斯
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 两厢 1.6L 手动舒适型
投诉时间 2018-01-13 21:55:07.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 湖北省 -武汉市 -东西湖区 4S店名称 武汉黄浦威汉
车辆状态 二保期 4S店联系人
里程数 16115 4S店电话 4008304160
购车时间 2016-06-30 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(车身及电气 )
投诉诉求 赔偿、
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  • mLogo 匿名  [云南省昆明市] 2018-01-14 11:24:02.0[1楼]

    福特汽车质量是好的但是在前面加个长安就不行了

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