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1分
上汽通用-昂科威 车辆车漆问题
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT262199(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-03 19:48:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北怡和凯丰 |
| 里程数(KM) | 498 |
| 购车时间 | 2017-12-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车漆损伤，当时提车验车过程不给洗车，导致车漆有问题，回家洗车发现车漆有问题，店里说车开走不管了，为此我相当不满，请求处理解决，给我一个合理的解决方案
2018-02-18 23:39
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决，无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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