车过颠簸路面有咯吱声异响，速度达到120时方向不稳！还有半轴油封漏油！多次跑4S店售后也没有处理，还说是属于正常的，联系厂家，厂家却让我找4S店处理。我的诉求很简单，只要帮我把车辆修好就好。
1分
一汽大众－捷达 车辆过颠簸路面有异响，半轴油封漏油，4S店竟说是正常的
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT261065(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-12 22:57:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石河子大得汽车 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2015-10-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-01-04 13:11
最终结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-01-04 16:38
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-12-12
由于车辆故障，多次跑售后，不处理问题！说属于正常
一汽-大众数据统计:
投诉量9782宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
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