一汽大众-捷达 车辆过颠簸路面有异响,半轴油封漏油,4S店竟说是正常的

一汽-大众 捷达

发表于:2017-12-12 分享:

我也要投诉

  车过颠簸路面有咯吱声异响,速度达到120时方向不稳!还有半轴油封漏油!多次跑4S店售后也没有处理,还说是属于正常的,联系厂家,厂家却让我找4S店处理。我的诉求很简单,只要帮我把车辆修好就好。

投诉编号 QT261065 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 捷达
投诉人 高先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.6L 手动舒适型
投诉时间 2017-12-12 所属类型 紧凑型车
投诉地区 - 4S店名称 石河子大得汽车
车辆状态 二保 4S店电话 4008680477
里程数 31000 诉求 维修 -其它
购车时间 2015-10-12
投诉问题

前后桥及悬架传动轴问题

前后桥及悬架悬架问题

前后桥及悬架避振器问题

转向系统转向跑偏

企业最终结果2018-01-04 13:11

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

企业最终结果2018-01-04 16:38

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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投诉流程状态

  • 专员审核

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  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

  • 车主反馈 12月12日 22:58

    由于车辆故障,多次跑售后,不处理问题!说属于正常

  • 车主打分

    1分, 满意

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