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1分
上汽通用-凯迪拉克XTS 行驶4万公里变速箱坏掉
| 投诉人 | 贾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT260493(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-30 16:54:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 红彤凯迪 |
| 购车时间 | 2016-04-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年11月25日，刚做的车辆保养，车辆目前行驶41000多公里，30号早上起来开车，踩油门顿挫感非常严重，而且加速无力，没有涡轮介入， 故障灯亮起，随之就是挂R档 没任何反应，D档加不了速。 对凯迪拉克这个品牌非常失望，刚买的新车1年7个月，行驶4万公里，就出现的变速箱故障，实在是对通用的变速箱质量彻底绝望
2017-12-13 15:46
最终结果
车辆问题已解决，无异议
2017-12-13 23:11
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决，无异议
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量845宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果946次
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