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去年11月份买的车，前2天车内导航仪在行驶过程中左上角屏幕弹出，玻璃裂开，导航坏掉，找4s店修理，售后经理说让自己联系导航仪厂家，不给处理，态度极其不好，售后工作人员称前期有客户反应过导航仪有过相同问题，也没有处理。明明知道导航仪质量有问题为什么不给处理，既然坚持使用这一类的导航仪为什么有问题推卸责任，对消费者态度很不好，希望尽快给解决我们的问题。