投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT256407(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-08-30 15:23:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绍兴汇奥 |
里程数(KM) | 90000 |
购车时间 | 2012-09-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题一:购买的Q5 12款豪华款竟然是7速双离合,与购车时4S店提供的配置表8速手自一体不符,从要求换车到要求赔偿,维权了将近5年,没有得到任何回复。
问题二:正时链条在建议保养时间内拉长导致顶气门,发动机报废需更换总承,4S店和厂家都表态无任何责任,对于我们的索赔视而不见,车子在4S店索赔期间还要求支付停车费,态度极其恶劣。希望得到大家的重视和支持。