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发表投诉
1分
长安福特-嘉年华 方向机再次异响
长安福特
嘉年华三厢
2017-08-30
4.8万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT256396
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
嘉年华三厢
2009款 1.5L 自动时尚限量版
投诉时间
2017-08-30 10:16:44
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广东恒远汽车
购车时间
2010-10-13
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人车辆于保修期内因过颠簸路面异响,随后4S店更换方向机后问题解决。经过几万公里行驶之后,又出现了同样异响的问题,和之前的声音、症状一样。因为车辆已经过保,异响之后一直跑着,去4S询问需要2000左右更换方向机,所以一直拖着,这个问题一直困扰。希望能够有个较好的解决方案。
2017-08-30 15:24
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-09-04 10:49
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量
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宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
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次
发表最终结果
13314
次
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