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1分
比亚迪-唐 欺诈,隐瞒,拍卖车随意流向市场,没有管控机制,坑消费者,说没质保就没质保
比亚迪
2017-08-05
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT255442(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-05 18:54:22
投诉地区
4S店名称深圳福田比亚迪直营店
里程数(KM)8200
购车时间2017-03-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车我是在2017年3月15日在宁波车网天下买的,头几天就觉得电池续航有问题。2017年4月4日发生了一起小的交通事故导致,到常州常玲4s店维修,顺便做了一下电池检测。检测下来电池的确有问题,已经达到可以更换的标准呢了,售后的维修总监把报告都打好了,准备提交给厂家的时候发现了一个问题,说在他们的系统里查不到我这辆车的信息. 我当时就蒙了,怎么可能后来查来查去,查到这辆车是厂家的拍卖车,然后并能不享受厂家的质保。直接打脸比亚迪的口号整车六年或者15万公里质保电芯终身质保,我不知道厂家怎么会有这样的车出来。 买到了这辆比亚迪唐等于是一个无底洞,不管出什么问题还是保养全部
2017-08-30 10:32
最终结果
车辆在经销商的协助下车辆问题已得到解决
2017-09-02 00:08
最终结果
比亚迪回复:车辆在经销商的协助下车辆问题已得到解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6329
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3660
发表最终结果7499
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