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长城汽车-哈弗H8 问题还没解决!!

该店出售车辆时,承诺车辆无事故无出险,本人购买后投保商业险时发现该车有过出险记录,与该店员工协商解决未果,态度蛮横,拒不解决。 国产品牌的崩溃从长城开始
投诉编号 QT255345 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 哈弗 - 哈弗H8
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 2.0T 四驱精英型
投诉时间 2017-08-03 13:11:43.0 所属类型 SUV
投诉地区 河北省 -石家庄市 -长安区 4S店名称 石家庄世盛汽车销售有限公司
车辆状态 首保期 4S店联系人 王赛
里程数 5145 4S店电话 0311 85616081
购车时间 2017-05-18 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 销售问题(车辆信息欺诈 )
投诉诉求 赔偿、退换车、赔礼/改错、
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  • 二次 【QT254568】长城汽车-哈弗H8 经销商的解释我不接受
  • 企业处理结果 (0分)
  • 首次 【QT254303】长城汽车-哈弗H8 4s店消费欺诈
  • 企业处理结果 (0分)

投诉处理状态: 完成 ( 0分 )

此投诉已经处理完成,如投诉人对处理结果不满意,可重新发表投诉,以便我们再次跟进协调

  • 专员审核
  • 企业处理
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  • 满意度打分
  • 完成

企业/网站回复 (处理效率分:2 分)(网站评分:0 分)

  • 长城汽车回复:关于客户反馈的问题,经销商已联系客户进一步沟通处理。

投诉人反馈 (投诉人打分:-2 分) (网友评分:0 分)

  • 根本就没有人联系处理,

    以后不会推荐周边的人买长城的车了,企业理念有问题,知错不改,不如去支持其他国产品牌---2017-08-06 11:07:33.0

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