车辆在2016年2月购买，在十月分车辆出现费油，加油门不走车的情况，从2016年10月到2017年1月期间在北京北方新兴洋桥店维修，更换了很多配件未能解决问题，2017年2月开始在北方新兴通州店维修，到现在六月，持续到现在八个月中未能解决问题，厂家和4s店互相推诿。
最新情况：维修几个月都是我找4S店和厂家的，根本没人主动联系过我，他们一直是互相推诿责任。
-2分
长安铃木－雨燕 车辆油耗高，踩油门不走车，4s店和厂家相互推诿不予处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT255111(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-28 10:18:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北方新兴通州店 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2016-02-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安铃木－雨燕 车辆油耗高，踩油门不走车，4s店和厂家相互推诿不予处理
车辆在2016年2月购买，在十月分车辆出现费油，加油门不走车的情况，从2016年10月到2017年1月期间在北京北方新兴洋桥店维修，更换了很多配件未能解决问题，2017年2月开始在北方新兴通州店维修，到现在六月，持续到现在八个月中未能解决问题，厂家和4s店互相推诿。
上次投诉最终结果
长安铃木回复：经服务站多次试车检查，并未出现用户反映的车辆问题，请用户暂观察使用。
车主相关投诉
2017-09-01 14:18
最终结果
长按铃木回复：经服务站多次试车检查，并未出现用户反映的车辆问题，请用户暂观察使用
投诉人打分
-2分，非常不满意
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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