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1分
东风雪铁龙－爱丽舍 义乌东龙4s店诱骗客户签合同，说好的退订却翻脸说不退
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT253742(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-16 09:07:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 义乌东龙汽车 |
| 购车时间 | 2017-06-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-06-29 14:37
撤销成功:2017-07-09 14:37
车主相关投诉
2017-06-16 10:34
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2017-06-16 17:26
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-06-19
协商好了
车主
2017-06-16
4S经理说没办法退，那我想问经理都没办法，那我找谁！并且威胁要告我，叫我赔钱给他们！难道这就是协商处理吗！
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-经典爱丽舍-2017款 1.6L 自动时尚型投诉共计2次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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