上汽大众-晶锐 新车开了6个月修了6个月,要求退车

上汽大众斯柯达 晶锐

发表于:2017-05-22 分享:

我也要投诉

斯柯达自动档的车,开着开着自动档的档位没有了,车无法行驶。来回重复重启好多次,大约有半小时,车位又恢复了。去4S店修理,没有查出任何问题,4S店不了了知。斯柯达4S店回复:只有等故障再出现了,才能判断。如果在高速上,你不会想要我命吧?对于4S店给出的答复我并不认同。  

斯柯达的SET闪烁,刚买没有2周,SET灯闪烁不停,4S店说胎压不稳。去了4S店。4S店答复:我们这个灵敏度高,以前客户也出现过,出厂的胎压不稳。我看着他们修复的,没有充气,电脑修复一个什么就好了。  

斯柯达跑到60迈,不变档,3档大油门。有时出现,有时不出现。不管上坡,还是平路都有。4S店回复:加大油门我们的不变档,安全。纯属扯淡。  

中控屏:有时开关不管用,关了,开不了。 不用修自己就好。重启几次就好了。带自动修复功能。有时音量也不管用,同样带自动修复功能。这个车就是胡扯蛋啊。我有图片有视频。  

水温,开了几个月就修了一次,我去,水冷冻液少了。没用上2个月又去修。半年防冻液的管漏了。没有件,4S店给处理了一下,结果怎样,不知道。我是新车啊。  

开了6个月修了6个月,修烦了,我要退车。

投诉编号 QT253075 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众斯柯达 - 晶锐
投诉人 孙女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.4L 自动前行版
投诉时间 2017-05-22 所属类型 小型车
投诉地区 济南市 - 历城区 4S店名称 山东胜锐斯柯达4S店
车辆状态 二保 4S店电话 0531-83156777
里程数 诉求 -退换车
购车时间 2016-05-22
投诉问题

变速箱换档困难

企业最终结果2018-02-05 16:18

您好,关于贵网转我司客户反映车辆问题,我司已收到并已安排相关人员处理。如有未尽事宜,客户可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会为客户做进一步跟进处理,感谢您的支持与理解!

企业最终结果2018-02-05 18:26

上汽大众回复:您好,关于贵网转我司客户反映车辆问题,我司已收到并已安排相关人员处理。如有未尽事宜,客户可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会为客户做进一步跟进处理,感谢您的支持与理解!

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