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1分
上汽通用五菱-五菱之光 4S店不能质保车辆
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT252317(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-04-19 17:32:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 榆林市欧亚汽贸 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2016-01-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-05-04 15:02
撤销成功:2017-05-14 15:02
2017-04-24 11:38
最终结果
服务站已向用户解释
2017-04-24 14:59
最终结果
上汽通用五菱回复：服务站已向用户解释
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-04-24
车辆后轮轴承已更换，满意
车主
2017-04-24
今天4S店联系本人进站，并给予本人车辆故障件给予更换处理。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1671宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果359次
发表最终结果3609次
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