投诉人 | 乔女士 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT248726(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2016-12-11 23:29:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 内蒙古广汇汇通悦达起亚4S店 |
里程数(KM) | 900 |
购车时间 | 2016-11-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2016年11月20日购买该车,第二周发现车辆在低速匀速行驶时出现强烈顿挫感和不定时起步无力现象,在车辆行驶至1000公里时,故障仍为消除。
我于12月9日到4S店反映,技术人员在试车时明确表示我反映的问题存在,车辆确实有故障。
回到店里后矢口否认,一会儿说车没问题,一会儿说“小问题,不影响行驶”,拒绝处理。
我上网查询后,发现我所购车辆为质检总局公布的召回批次车辆,出现的故障与质检总局公布的故障完全一样。