1分
东风日产轩逸1.6自动豪华版购车半年多出现3次亏电,最短一次仅停5天,就无法启动了
投诉人 | 沈先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT24812(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2011-02-08 08:02:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广东省珠海是东风日产南屏店 |
里程数(KM) | 11750 |
购车时间 | 2010-05-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、购车1个多月,车停放在车库仅8天时间,亏电无法启动(4s店答复:新车太久不用是正常现象)
2、购车大约2个月时,启动车辆钥匙之关了3个小时(空调、灯都是关着的),就出现亏电无法启动。(4s店答复:居然还说是正常现象)
3、购车至今天2011.2.8,把车停在车库仅5天就出现电池亏电无法启动。(4s店答复:你把车开来再检查吧)
4、4s店态度恶劣,不给于正确处理。
2、购车大约2个月时,启动车辆钥匙之关了3个小时(空调、灯都是关着的),就出现亏电无法启动。(4s店答复:居然还说是正常现象)
3、购车至今天2011.2.8,把车停在车库仅5天就出现电池亏电无法启动。(4s店答复:你把车开来再检查吧)
4、4s店态度恶劣,不给于正确处理。
2017-03-20 10:40
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4721宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4782次
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