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长城汽车-哈弗H6 变速箱异响
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| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT245948(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-19 20:44:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉源华汽车 |
| 里程数(KM) | 59800 |
| 购车时间 | 2013-11-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013年11月底在武汉源华4S店买的车；我的车是13年11月28日买的哈佛H6，1.5T尊贵版，怠速时变速箱异响，踩下离合器异响消失，为此问题多次找4S店，得到答复是无异常或在正常范围之内。我说肯定不正常，他就叫我去找鉴定单位鉴定。盼解决
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2016-09-24 09:46
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已向客户解释说明。
2016-09-25 00:37
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已向客户解释说明。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2677宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3744次
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