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1分
江淮汽车-同悦 燃油泵支架开裂漏油黑心厂家立即召回
江淮
同悦
2016-09-18
13万
0
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投诉人
沙
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT245903
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
同悦
2010款 1.3L VVT豪华型
投诉时间
2016-09-18 15:46:24
投诉地区
河南
濮阳
4S店名称
濮阳金原汽车
里程数(KM)
121000
购车时间
2011-01-24
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
电气化-自燃
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
一直不明白我车内汽油味很重的原因,近期去4s店检查说是燃油泵支架开裂漏油造成的,厂家召回可以免费更换,可客服说我的车不在其电脑系统里不管,真实黑心厂家。 国家质检总局公告是2007年11月到2013年6月生产的同悦车燃油泵缺陷可以召回,可我这2011年1月买的同悦却不能召回,且4 s店也说了这是产品质量问题,不是我造成的,为什么说一套做一套,那支持你的消费者生命开玩笑,如此败坏党的国企治理形象??? 强烈要求无德黑心厂家江淮,立即召回更换缺陷燃油泵!!!
2016-09-21 12:24
最终结果
您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理;请耐心等待!
2016-09-22 15:07
最终结果
江淮汽车回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理;请耐心等待!
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量
2201
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4314
次
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