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1分
天津一汽-夏利N5 赤峰利丰夏利4S店销售李长福欺骗客户
天津一汽
夏利N5
2016-03-15
13.1万
0
收藏
关联文章:
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投诉人
李
女士
投诉品牌
一汽
投诉编号
QT239010
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
夏利N5
2014款 1.0L 手动标准型(钢轮)
投诉时间
2016-03-15 23:43:57
投诉地区
内蒙古
赤峰
4S店名称
赤峰利丰汽车行
里程数(KM)
150
购车时间
2016-03-12
车保状态
首保
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
价格欺诈
态度不好
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人于2016年3月12日,在赤峰利丰汽车行购买一台2014手动标准1.0夏利N5.购车之前提前打电话到他们店里,是销售李长福接的电话,他当时留下我电话,而且一直跟我说价格会在报价的基础上有很大的优惠。于是我与李长福约好时间去提车。结果我去的那天他故意不在,让其他人接待我。价格也贵了很多。对此我十分不满。销售顾问用这种手段欺骗客户应该给个说法。另外,我决定提车后,销售去给我提车提了一个半小时,车体也很脏,所有的东西都没有给安装,头保也不管。请有关部门制止一下这样的问题。
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最终结果
天津一汽回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
天津一汽数据统计:
投诉量
550
宗
完成率为
96%
回复率
96%
满意度为
85%
发表临时结果
2
次
发表最终结果
578
次
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