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1分
东风标致-标致408 配件等待,售后态度不好,当天还差点退款不买
东风标致408
2016-01-12
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌标致
投诉编号QT236522(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-01-12 14:50:24
投诉地区
4S店名称江苏致成汽车销售服务有限公司
里程数(KM)100
购车时间2016-01-04
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
元旦去看车,当时说的好好的,交完定金,说车子要元旦后才能到,于是等到4号去提车,当时一边付钱一边问王**说有没有节能补贴,她说只要21号前上牌都有的!付款后车险什么都交付完毕,都提车准备走了,陈*突然给王**发信息说肯定没有节能补贴!当时差点气得都要退款不买了,后来还好王**在中间调节。再后来在大厅还跟陈*吵了一顿~~~后面都是王**跟我电话联系什么的,昨天11号去上了牌,以前上牌都是直接拿的,可是只有标致家是必须要多付1500元什么服务费,和25元牌照快递费!!昨天跟我一起去上牌的人都是的,都说买之前各种优惠,买后各种欺骗和坑人!!到今天早上又去4S店,居然没有一个工作人员理睬我,把我当做透明人!!牌照上完了,现在贴膜也没有贴,皮座椅跟导航各种推迟,又是人多啊,又是没有货啊!!! 请你们给我个答复!!!我们消费者的权利在哪!!!!
2016-01-13 10:44
最终结果
4S店已与客户就处理方案达成一致。
2016-01-13 11:11
最终结果
东风标致回复:4S店已与客户就处理方案达成一致。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3776
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161
发表最终结果5783
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