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1分
锦湖轮胎质量差,老化,开裂
上汽通用别克凯越
2009-02-02
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT193(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-02-02 11:02:36
投诉地区
4S店名称广州南菱三菱白云店
购车时间2007-04-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人2007年4月购买的凯越1.6AT,日常上下班用。一个轮胎曾在2008年10月无原因爆胎。去年底在洗车加气时无意发现轮胎底部两条胎纹的中间缝竟然有较多的开裂,不可想象。胎纹连一半还没磨到就有这种现象发生。而其他品牌磨光了都没这种现象发生。我单位捷达的原配轮胎用了三年多都没这种现象,锦湖轮胎质量太差了。
2009-06-23 03:06
最终结果
汽车投诉网在接到车主投诉后已经第一时间向厂家作了转达,但截止目前仍未收到任何来自厂家或是4S店的反馈。同时由于我们每天受理的投诉较多,无法一一对投诉人进行电话回访了解处理进度。因此希望投诉人有进一步结果后及时向我们反馈。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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