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发表投诉
-2分
投诉东风日产骊威变速箱有异响严重
东风日产
骊威
2009-07-17
5.6万
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返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT1298
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
骊威
2009款 1.6L 自动全能型
投诉时间
2009-07-17 12:07:00
投诉地区
广东
珠海
4S店名称
未填
购车时间
2009-05-27
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
投诉东风日产骊威变速箱有异响严重 我的车今年5月低提车 现在才跑了2千多公里 就出现上面的声音了 首保以前没有听到异响 现在很明显 空挡停车 放开离合的时候 感觉车好象会滑行
还有 首保后踩油门感觉车子加不起油,没力 后来去了4S检查 答复没问题 说继续跑跑看 但使用中 偶尔还会有加不起油的感觉 到现在又来一个问题 车子副驾位只要有人坐上去就感觉往右边倾斜 去了4S检查轮胎气压 回答 没问题 但我找了几个朋友试车 都有这种感觉 到底会是什么问题 好迷茫哦
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
2009-07-21 05:07
最终结果
东风日产回复:
东风日产有关部门已做出定性判断,不存在安全隐患。
另外也已经进行以下动作:
1.供应商自09年4月始,已做出变速箱零件改良应对;
2.对于现有车辆,正在制定解决方法,届时会有明确的解决方案;
3.出现异响的车主请拨打8008308899进行投诉咨询。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2009-08-03
没有解决的问题,纯粹只是在忽悠,或是推诿
涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4682
次
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