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订了骊威,后来发现变速箱异响问题广大车主维权问题严重,要退!
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT10695(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2010-10-05 12:10:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州日产华达专营店 |
购车时间 | 2010-09-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
订了骊威,后来发现变速箱异响问题广大车主维权问题严重,要退!但4S店说不能退,我付的是预付款,在法律上规定可以退还,他们不退属于强买强卖是违法行为!是谁给他们这么大的胆子?希望工作人员还我个公道!我有相关的录音证据可以证明4S店出尔反尔.
2017-03-19 11:50
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
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