品牌： 一汽红旗 - 红旗HS5 评论量： 0 问题： 质量 售后 舒 2020-06-24
6月16日下午我从一个下坡开下来，道路窄，所以车速不快。踩刹车时，突感刹车很重且有震动感并有咕噜噜的声音，刹车也失灵了，当时心里也有点慌只能狠踩刹车，幸而当时车速很慢，车才慢慢停下来，后又试开几次依然如此，再也不敢开了，后在4s店工作人员提示下，看了屏幕显示“HBB”，又有"真空助力失效"的字样显示，后多次在原地启动发动机踩刹车故障依旧，过了约20分钟时间再去试一下，故障消失，屏幕显示“HBB”也消失了。但若在高速路上或在车流中极可能发生事故，我买HS5两驱顶配车就是为了安全，谁知才开了100多KM的新车就发生这种可怕的刹车失灵故障。
后在4s店做检测显示“真空传感器故障”，状态为“历史故障”，说车没问题，偶发性故障。并极力解释为“怠速起停系统”的问题，但车首先是在正常行驶中出现刹车失灵的问题，后又是在车原地启动发动机踩刹车故障依旧，根本不符合“怠速起停系统”工作原理。若再来一次这样的偶发性故障，就可能没有这么幸运了。我认为汽车的电脑控制系统存在问题，不然不会出现这种故障。要求厂商对系统进行测试，出具书面报告，作出“不会再次出现此故障”的承诺，否则连顾客的安全都无法保证。
品牌： 一汽丰田 - 威驰 评论量： 1 问题： 质量 售后 关 2020-06-23
品牌： 北京奔驰 - 奔驰GLC 评论量： 0 问题： 质量 售后 黄 2020-06-16
品牌： 上汽大众 - 途安 评论量： 10 问题： 质量 售后 高 2020-06-09
品牌： 现代(进口) - 全新胜达 评论量： 2 问题： 销售 王 2020-06-05
本人2019年6月在广西南宁国际会展中心车展在广西通跃汽车订购了一台第四代胜达官方指导价252800元经过砍价最后已223800元成交首付30%计67140元，贷款咨询费3000元，GPS1500元，店内上保险8500元，延保1750元，上牌费1000元，购置税按指导价252800元交了22371.6元， （销售方解释因新车上市没有多久不敢低价卖车所以购车合同上写的242800元）贷款金额157000元分期36个月利率7.8379%我的正常月供应该是4908.08元，因为当时不懂利率所以没有算出就按4S店算的5158.17元一直还月供7个月，直到2020年2月一次性提前后发现合同贷款本金是165000元，而4S店给我的合同是157000元，经朋友告知计算方式算出165000元分下来的月供才是5158017元，其中被隐瞒多贷的8000元分期到月供里是4808.08+25009元刚好吻合5158.17元，去4S店沟通两次4S店愿意退回本金多贷的8000元另送3次基础保养本人没有同意，4S店欺诈消费者按照消费者权益法应该以贷款总金额的3倍赔偿我并向我提出书面道歉。以上有和销售李经理和金融贷款专员王杰的售前售后所有聊天纪律为证
品牌： 上汽通用五菱(宝骏) - 宝骏730 评论量： 3 问题： 质量 销售 售后 庞 2020-05-27
品牌： 广汽丰田 - 凯美瑞 评论量： 1 问题： 售后 生 2020-05-24
4月30号送到泰州宝铁龙丰田4s店做全车漆，5.9号去拿车发现了后备箱侧直接就是划痕没有处理好，多处颗粒灰尘状物体，挂漆等.凹凸状物体100余处，给我解决的方法就是用刀片刮，用砂纸打磨最后就直接给我抛了光敷衍了事儿，至今还有很多缺陷，找售后解决问题，不理不睬三天没有回复，找不到人最后联系厂家，要求重新做漆，4s店不愿意重新喷漆.售后经理一直打马虎眼，还吵了一架，一直以保养打折等问题让我忽略车漆，迟迟不愿给出一个妥当的解决方法.
品牌： 一汽-大众奥迪 - 奥迪Q3 评论量： 4 问题： 销售 售后 徐 2020-05-19
品牌： 吉利汽车 - 帝豪GS 评论量： 1 问题： 销售 林 2020-05-19
品牌： 上汽通用别克 - 君威 评论量： 2 问题： 质量 销售 售后 王 2020-05-18
4s店乱收取费用，本来申请上汽融入的贷款销售说协助金融代办资料收集、征信、申请，收取3000的贷款手续费，后来没有申请通过，要是申请融入通过了收取这个费用还可以理解，后来就重新申请了平安银行的贷款通过了 ，销售说收取3000的贷款手续费，我打电话问了平安的贷款员也核实了平安银行贷款不收任何一分钱手续费，问题是办理平安银行的所有资料和申请差不多跟4s店没关系了，干嘛还收这个手续费呢？不是瞎乱收钱吗？还有车开回来不到300公里主驾驶前轮刹车盘开始异响，这也是严重的质量问题，新车就这样。
品牌： 一汽红旗 - 红旗H5 评论量： 0 问题： 质量 王 2020-05-17
本着一颗赤热的爱国之心，支持国产车，我于2019年4月15日共花费十七万元购买了红旗2019款H5智联联灵动版小型轿车，从5月4日起就连续出现发动机、变速箱、防撞系统、机油压力不足等故障警示，联系厂家后宜昌红旗4S店5月10日到现场在厂家电话指导下进行了拆卸修理，反而导致了新的问题，现车辆无法使用。多次联系厂家，厂家和4S店相互推诿搪塞，不用真诚之心对待，而用欺骗手段。4S店说车不是他们造的，只能怪我火气差买了厂家5%不合格产品中的一辆。厂家总是说联系销售商，而不给出实质性的解决方案。现本人要求红旗车厂家退换车并给予赔偿，希望厂家不要打压所有支持国产车客户的赤热爱国之心，不要用‘奔驰女’的方式来解决问题。
品牌： 猎豹汽车 - 猎豹CS10 评论量： 0 问题： 质量 销售 售后 宋 2020-05-17
车辆行驶了3800公里的时候再告诉发生拉缸，经过一个月的协调承诺更换发动机，但是更换发动机后说厂家没有小水箱，让等，我们一想夏天没有暖风也可以，修好从修理厂开出来后2天，发生挂档不走，变速箱故障灯一直亮，，空调完全没有，再去售后，修好了变速箱，但是空调问题一直解决不了，售后说厂家要破产，没有配件，我想问，这么热的夏天没有空调，这新车都不如夏利车了，以后我们的车坏了怎么办，质量问题这么多，我们去哪里维权，希望有人能给我们合理的维权，我相信全国不止我们一个车是这样，刚刚买了新车，出了这么多问题，而且没有办法修，就没人管吗？
品牌： 奥迪(进口) - 奥迪A5 评论量： 0 问题： 销售 叶 2020-05-16
品牌： MINI - MINI 评论量： 0 问题： 质量 售后 魏 2020-05-15
品牌： 江淮汽车 - 江淮iEVS4 评论量： 1 问题： 质量 销售 售后 许 2020-05-14
品牌： 北京奔驰 - 奔驰C级 评论量： 1 问题： 质量 销售 售后 何 2020-05-14
品牌： 北京现代 - 名图 评论量： 2 问题： 质量 王 2020-05-14
品牌： 雷诺(进口) - 卡缤 评论量： 0 问题： 质量 售后 包 2020-05-13
本人购买的雷诺卡缤车，车牌号为苏E8****，于2020年5月1日在高速上发生追尾，车辆头部受到惨烈撞击，防撞梁等都被撞歪，车辆头部严重变形，当场就不能正常行驶，发生如此危险的事件时汽车的安全气囊并没有弹出，对于驾驶人员和副驾驶乘坐人员没有起到任何保护作用，存在重大的安全隐患。
因为该车已经不能正常行驶，后来杭州雷诺4S店爱卡汽车维修服务公司使用拖车将该存在重大安全隐患的车辆运回了杭州，之后我多次和维修店和厂家进行联系反馈，要求尽快将该存在重大安全隐患的车辆退回，维修店一开始给我反馈说安全气囊要弹出需要很多条件触发，要将车辆的电脑主板寄到法国总部进行检测，维修时间较长，预计要三个月以上。在我表示车辆都撞得完全变形了，车辆都不能正常行驶了，这么重大安全事故的情况下安全气囊都没有弹出，为什么还需要寄到法国？而且这个解决方案根本就就不能充分保证作为车主的权益的时候，比如说运输过程中无法保证汽车电脑主板数据的原始性和安全性，检测数据的真实有效性也有待质疑等等众多不可控因素存在时，维修店直接表示那现在就没有解决方案。就只能这样。
然后我多次联系厂家售后投诉电话，厂家也只是一味的说接收到我的问题，会及时反馈。可是十几天过去了，一直都是这个状态，完全没有任何要解决我的问题的意思，对于我的退车或者换一辆有安全保障的新车的诉求置之不理，不断拖延推诿，一副销售完车辆就根本不管不顾的态度，一点企业品牌责任意识都没有。
为了充分保障作为消费者的车主权益，恳请提供协助，希望帮忙联系和催促雷诺厂家或者经销店尽快将存在重大安全隐患的车辆退回或者提供一辆有安全保障的新车，避免发生其他不可挽回的事故或者人身伤害事件，非常感谢。
品牌： 江铃汽车 - 域虎3 评论量： 0 问题： 质量 郑 2020-05-13
品牌： 东风悦达起亚 - 焕驰 评论量： 1 问题： 销售 陈 2020-05-13
