每周红黑榜

东风小康
红榜:东风小康

QT分:69.31

投诉量:306宗  解决率:0.99

理由:企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上仍有绝大部分投诉依然未得到企业的回应。

长安铃木
黑榜:长安铃木

QT分:61.89

投诉量:920宗  解决率:0.99

理由: 网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上仍有绝大部分投诉依然未得到企业的回应。

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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT287987 江铃-域虎3 车辆故障问题多 企业处理
QT287986 大众-朗逸 新车质保期内无故启动不了,厂家拒保,4S店不理会 企业处理
QT287985 丰田-一汽丰田RAV4 机油增多 企业处理
QT287983 斯柯达-Yeti 天窗排水系统无故堵塞,每逢雨天车内积水严重 企业处理
QT287982 大众-途观L 在4S店里买的车和所订车型不符 企业处理
QT287981 丰田-雷凌 4S店私自将更换零件变为维修零件,虚构并非事实的零件明细 企业处理
QT287980 江铃-宝典 气门室盖垫漏油,发动机密封垫圈漏防冻液 企业处理
QT287979 上汽通用-科鲁兹 发动机变速箱渗油 企业处理
QT287978 大众-凌渡 厂家发错货,导致车辆迟迟无法更换变速箱 企业处理
QT287977 本田-思域 4S店拒绝退还订金 企业处理
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投诉宗数 品牌 - 车系   投诉标题 投诉时间
163宗 东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘有间隙,转向时上下松动
68宗 长安福特-福睿斯 车窗故障
67宗 东风标致 发动机烧机油
132宗 上汽大众 车内异味浓重
70宗 北京现代 导航及倒车影像无故黑屏
351宗 广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动
57宗 上汽大众 变速箱有异响
76宗 长安汽车-车身生锈
48宗 上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂
32宗 一汽奥迪 节温器有渗漏
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT287426 长安福特-蒙迪欧 无法换挡、漏油、倒档无动力返修后再次漏油 完成
QT286746 日产-轩逸 发动机因质量问题烧机油,厂家却不予理会 完成
QT284959 本田-飞度 起步抖动,怠速低常熄火 完成
QT284477 雪铁龙-世嘉 高速行驶中时常故障报警不能换档 完成
QT284012 上汽通用-昂科威 变速箱脱档,转速升高无动力 企业处理
QT283408 北汽新能源-EU系列 空调问题 完成
QT282975 东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上 完成
QT282967 雪铁龙-爱丽舍 S灯和雪地灯同时亮起,无法提速 完成
QT282657 东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上 完成
QT282519 东南-V3菱悦 空调漏氟 后备箱无法关上 完成
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT287985 丰田-一汽丰田RAV4 机油增多 企业处理
QT287983 斯柯达-Yeti 天窗排水系统无故堵塞,每逢雨天车内积水严重 企业处理
QT287982 大众-途观L 在4S店里买的车和所订车型不符 企业处理
QT287976 长城汽车-哈弗H6 Coupe 新车就出现发动机故障灯亮起 投诉人打分
QT287974 长城汽车-哈弗H6 底盘悬挂位置出现生锈,腐蚀现象十分严重 企业处理
QT287972 三菱-劲炫ASX 原厂导航漏电,导致车辆一直打不着火 完成
QT287971 奔驰-奔驰GLC 车辆在正常行驶过程中左前减震器突然断裂 企业处理
QT287967 长城汽车-哈弗H6 Coupe 因疫情原因导致无法首保,4S店不肯免费首保 投诉人打分
QT287962 斯巴鲁-斯巴鲁XV 发动机爆震严重,积碳过多,损坏发动机及三元催化,导致安全隐患 企业处理
QT287960 奇瑞汽车-捷途X70 电池多次出现没电情况 完成
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT287830 本田-飞度 cvt变速箱起步抖动 投诉人打分
QT287793 本田-飞度 cvt变速箱起步顿挫严重,挂挡不走车 投诉人打分
QT287719 丰田-YARiS L 致炫 车辆有问题,厂家迟迟没有配件提供,维修无了期 投诉人打分
QT287698 北京现代-悦纳 4S店售后和各大配件经销商均无配件 企业处理
QT287639 本田-锋范经典 底盘鼓包开翘 完成
QT287598 江淮汽车-江淮iEV 电池出现严重问题,经常坏 完成
QT287432 本田-飞度 cvt变速箱起步顿挫严重 完成
QT287422 MINI-MINI 4S店在销售过程中隐瞒情况,故意用非原装产品替代原装 完成
QT287417 东风悦达起亚-KX CROSS 车身质量差,一年严重生锈, 完成
QT287312 上汽通用五菱-宝骏310 新车发动机严重故障 完成
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT287986 大众-朗逸 新车质保期内无故启动不了,厂家拒保,4S店不理会 企业处理
QT287981 丰田-雷凌 4S店私自将更换零件变为维修零件,虚构并非事实的零件明细 企业处理
QT287979 上汽通用-科鲁兹 发动机变速箱渗油 企业处理
QT287978 大众-凌渡 厂家发错货,导致车辆迟迟无法更换变速箱 企业处理
QT287977 本田-思域 4S店拒绝退还订金 企业处理
QT287973 福特-福克斯 严重质量缺陷,厂家置之不理,消费者寻求自身权益 投诉人打分
QT287961 吉利汽车-远景 新车就出现异味问题,如今刚过保就更换变速箱 企业处理
QT287957 大众-捷达 张家口庞大一众4S店“欺客” 企业处理
QT287955 大众-朗逸 4S店乱收服务费,售后态度差 企业处理
QT287953 本田-思域 雨刮器异响跳动,轮胎开裂掉皮,内饰有异响,玻璃周围起泡 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT287966 大众-迈腾 变速器故障 企业处理
QT287951 吉利汽车-博瑞GE 配件等待时间过长 企业处理
QT287929 奥迪-奥迪A4L 4S店强加装潢贴膜 企业处理
QT287924 吉利汽车-博瑞GE新能源 4S店以修代换、欺诈骗保 企业处理
QT287922 雪铁龙-雪铁龙C5 冷车发动机异响严重 投诉人打分
QT287904 丰田-凯美瑞 保养时发现前左右半轴渗油 投诉人打分
QT287903 丰田-凯美瑞 4S店不提供销售合同,强制收取费用还捆绑销售 投诉人打分
QT287884 宝马-宝马3系 座椅皮开裂,售后不认可质量问题 投诉人打分
QT287868 上汽通用-迈锐宝XL 新车出事故,保险理赔疑似被4S店私吞了 企业处理
QT287867 大众-帕萨特 变速箱异响严重 投诉人打分
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT287954 沃尔沃-沃尔沃S90 交付定金后,4S店一直不给提车 企业处理
QT287950 上汽通用-凯迪拉克XTS 儿童安全座椅无法正常安装 企业处理
QT287894 宝马-宝马5系 方向盘有异响,售后检测不维修 投诉人打分
QT287893 丰田-皇冠 修车时少装配件引起损坏,售后却推脱责任不负责 企业处理
QT287891 奥迪-奥迪A6L 节温器漏防冻液,质量缺陷请厂家召回 企业处理
QT287849 奔驰-奔驰E级 高速正常行驶右前悬挂无故断裂 企业处理
QT287826 广汽传祺-传祺GA8 怠速抖动严重,整车身都有抖动 企业处理
QT287820 长安福特-金牛座 高速路行驶中自燃 投诉人打分
QT287657 上汽通用-凯迪拉克XTS 新车球笼漏油严重 企业处理
QT287620 雷克萨斯-雷克萨斯ES 发动机机油无故增多 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT287851 上汽通用-别克GL8 漏油大修 企业处理
QT287812 比亚迪-宋MAX 车4S店拖欠合格证 企业处理
QT287784 东风小康-东风风光370 车辆系统不能年审 完成
QT287731 上汽通用-别克GL6 车窗自动降落,锁车后车窗升不上去 企业处理
QT287705 比亚迪-宋MAX 比亚迪燃油车半年没上牌 企业处理
QT287546 大众-途安 扶手箱因未使用工程塑料导致脱落存在安全隐患 投诉人打分
QT287489 上汽通用-别克GL8 半轴漏油,导航经常死机 企业处理
QT287398 比亚迪-宋MAX 车身鼓包 投诉人打分
QT287351 大众-途安 方向盘不能回正 完成
QT287309 上汽通用-别克GL6 新车发动机故障 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT287932 奇瑞汽车-艾瑞泽5e 4S店不给合格证 企业处理
QT287924 吉利汽车-博瑞GE新能源 4S店以修代换、欺诈骗保 企业处理
QT287823 众泰-众泰E200 转向不能回正,主副钥匙都存在严重亏电的情况 企业处理
QT287781 小鹏汽车-IDENTY X 网络销售宣传的优惠政策条款与实际宣传不符 企业处理
QT287779 比亚迪-秦 电池等待时间长,要求比亚迪公司尽快发货 企业处理
QT287700 比亚迪-比亚迪e2 4S店不给合同,恶意推脱不退定金 企业处理
QT287641 吉利汽车-博瑞GE新能源 12V蓄电池不存电、漏电 企业处理
QT287622 广菲克-指挥官新能源 4S店欺诈卖去年的库存车,强制购买保险和金融服务费 投诉人打分
QT287614 小鹏汽车-IDENTY X 要求退还定金 企业处理
QT287613 小鹏汽车-IDENTY X 要求退定金 企业处理
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投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
QT287987 江铃-域虎3 车辆故障问题多 企业处理
QT287980 江铃-宝典 气门室盖垫漏油,发动机密封垫圈漏防冻液 企业处理
QT287975 上汽大通-上汽大通T60 4S店更换老板,之前承诺做废处理 企业处理
QT287721 大众-尚酷 成都新双立/新进程进口大众4S店欺诈消费者 企业处理
QT287707 北汽幻速-北汽幻速H2 挂D挡车不走,行驶中有拖档 企业处理
QT287687 长城汽车-风骏5 发动机起动困难,异响等问题诸多 投诉人打分
QT287674 上汽通用五菱-五菱荣光 因OBD问题导致车检不能通过 完成
QT287624 东风-锐骐6 新车有质量问题,多次维修无果 企业处理
QT287550 东风小康V07S 行车电脑ECU无车架号无法年审 完成
QT287498 长安汽车-欧诺 原车钣金缺陷,售后不予索赔 完成
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厂商专区

  • 1
  • 2
  • 3

车系综合排行榜

总投诉量

排名 名称 投诉量

回复率

排名 名称 百分比(%)
  • 1 福克斯
  • 2 速腾
  • 3 景逸
  • 4 长城C30
  • 5 朗逸
  • 6 科鲁兹
  • 7 明锐
  • 8 凯越
  • 9 英朗
  • 10 迈腾

综合得分

排名 名称 得分