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1分
一汽大众速腾后悬挂安全隐患及空调更换蒸发箱
一汽-大众
速腾
2014-05-15
4.9万
0
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返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
投诉人
李
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT81624
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2014-05-15 03:05:05
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深圳市昊天林有限公司
购车时间
2012-10-18
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
12年10月购买,13年5月出现空调白沫,多次跑了4S店后,在投诉无门万般无奈的情况下只能忍痛拆购买半年的新车中控更换蒸发箱,13年7月出现升降器异响8月更换升降器。但现在又通过网络得知存在后悬挂安全设计缺陷和安全隐患,把本应该做成独悬的PQ35平台硬做成了板车,我不在乎是否是独立悬挂还是板车,但很在乎存在安全隐患和设计缺陷,强烈要求厂家和政府有关部门给于介入调查取证,不要拿人命开玩笑。如果真是如此请給予召回,还新速腾车主一个公道,为车主们创造一个安全的驾驶环境。
返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
2014-05-26 06:05
最终结果
一汽大众回复:
特许服务站反馈,联系用户约检车辆。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽大众-速腾 后悬架无故断裂
】的集体
进入集体投诉(1081宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3273
次
发表最终结果
9665
次
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