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1分
雪铁龙C4L 发动机异响!!!
东风雪铁龙
C4L
2014-03-04
5.2万
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返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
投诉人
姜
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT76049
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2013款 1.8L 自动劲智版
投诉时间
2014-03-04 08:03:56
投诉地区
黑龙江
哈尔滨
4S店名称
黑龙江泰坤汽车销售有限公司
里程数(KM)
2000
购车时间
2013-12-09
车保状态
首保
诉求
维修、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车不到300公里发上异响,中控暖风异响。4S给换了皮带,问题没有解决,异响增大。中控异响也没有解决。直到现在,厂家没没有给出合理解释。不拿消费者当回事,令我们这些消费者心寒,如果在没有合理的解释,我们要运用法律武器维护我们的正当权益!!!
返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT84209
雪铁龙C4L,加速异响,空调异响
2014-07-16 10:07
没有更多了
2014-04-11 10:04
最终结果
该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理。
2014-04-11 03:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2013款 1.8L 自动劲智版投诉共计2次
QT76049
雪铁龙C4L 发动机异响!!!
2014-03-04
QT84209
雪铁龙C4L,加速异响,空调异响
2014-07-16
涉及【
东风雪铁龙 发动机有异响
】的集体
进入集体投诉(370宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
凯旋、
C2、
C5、
C4L
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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