大众-速腾 一汽大众多次维修失误,服务差,发动机渗油

一汽-大众 速腾

发表于:2021-01-23 浏览:9045 分享:

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运城通达4S店,技术差,态度恶劣,刷隐藏刷错2次,进行变速箱学习后(该4S店从未做过变速箱学习我是第一个小白鼠)导致发动机行驶过程中抖动严重,升档延迟,汽车动力严重不足,后来说需要更换离合器和飞轮(找4S店10多次一直不承认问题,最后去另一家4S店检查别人说确实有这些问题,他才承认),有对变速箱进行软件刷新,刷新变速箱程序的时候又把车子刷死机无法启动,刷完后发动机行驶过程中抖动的情况消失,却出现发动机怠速异响,转向时会响一声反馈给4S后他说是版本不匹配刷错了,再次进行刷新结果这次刷的还是错的,直到第3次才刷到原车版本但怠速异响依然在,后再解决异响的时候再次操作失误。

投诉编号 QT297026 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 速腾
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 280TSI DSG舒适型 国VI
投诉时间 2021-01-23 所属类型 紧凑型车
投诉地区 山西省 - 运城市 4S店名称 运城通达一汽大众4S店
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 5600 诉求 -赔偿 -退换车
购车时间 2020-04-29
投诉问题

动力系统 发动机

动力系统 变速箱

态度不好

技术不过关

多次投诉列表     累计针对速腾投诉共计6次

进度
企业临时结果2021-01-24 11:41

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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    最新评论

    用户头像 石头 ** 1楼

    一汽大众可是牛的很啊

    2021-01-28 16:45:02 我要回复