奥迪-奥迪A4L 2019款奥迪A4L变速箱故障

一汽-大众奥迪 奥迪A4L

发表于:2021-01-22 浏览:5715 分享:

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2021年1月21日,行驶途中突然报出故障,踩油门空转,挂入任何档位不能行驶,最后用手动挂只N档,拖车拖至4S店维修,检测结果为变速箱电控模块出现故障导致。一年多的车才行驶了18000多公里,出险如此严重故障,设想如果在高速环境下出现问题,后果不堪设想。 目前维修是拆开变速箱油底壳更换控制模块,出保后如再出现此类严重问题或漏油无书面保证,需要延保,保障后期如果出险问题该怎么处理。

投诉编号 QT296994 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A4L
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 45 TFSI quattro 个性运动版
投诉时间 2021-01-22 所属类型 中型车
投诉地区 江苏省 - 南京市 4S店名称 南京永达奥迪
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 18769 诉求 维修 -赔偿 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2019-01-08
投诉问题

动力系统 变速箱

进度
企业临时结果2021-02-08 12:51

您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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    最新评论

    用户头像 石头 ** 2楼

    要求合理

    2021-01-28 16:48:33 我要回复
    用户头像 felix 1楼

    怎么说呢

    2021-01-25 10:26:20 我要回复