投诉完不解决问题，忽悠，还一直催我撤诉，告诉我能用就行！全景影像太模糊，虽然车机系统更新了版本！车机反应还是老样子慢，倒车时还有卡顿现象，几次都差点撞上障碍物，而且360影像官网上的宣传是高清并没有指明是标清，属于欺骗消费者，本来对厂家挺有好感，通过这车机的表现，厂家已经让我非常失望了，还有倒车的时候已经倒到一半了影像才出来，非常愤怒！还有投屏功能经常自动断线，卡死！
-2分
长安-长安CS75 PLUS 车机卡顿、360全景影像迷糊，涉嫌虚假宣传
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT295071(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-19 16:00:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳顺鑫隆 |
| 购车时间 | 2020-01-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT295743
长安CS75 PLUS 车机卡顿、360全景影像迷糊，升级系统后还出现新问题
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QT295493
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QT295398
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2020-11-17 14:59
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2020-11-12 15:12
QT292848
长安-CS75 PLUS 车机卡顿、360影像模糊
2020-09-15 15:11
2020-11-20 21:49
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-11-27
尚未解决，也木有实质性的沟通！！1
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 1.5T 自动豪华型投诉共计11次
QT292591
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长安CS75 PLUS 车机卡顿、360全景影像迷糊，升级系统后还出现新问题
2020-12-11
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5382宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果461次
发表最终结果7988次
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