返回主投诉 长安-CS75 PLUS368模糊,车机卡顿

长安汽车 长安CS75 PLUS

发表于:2020-10-15 分享:

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车机卡顿,360模糊,21款全部解决掉了。20款全变小白鼠。厂家不出面解决,让四s店解决,4s店就敷衍。要求赔偿,或者免费升级到21款配置!!

投诉编号 QT293955 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安汽车 - 长安CS75 PLUS
投诉人 姜先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 1.5T 自动尊贵型
投诉时间 2020-10-15 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 苏州都市飞扬
车辆状态 首保 4S店电话 400****637
里程数 6100 诉求 -赔偿 -赔礼/改错
购车时间 2019-12-31
投诉问题

电气化 中控屏

电气化 其他电气

多次投诉列表     累计针对长安CS75 PLUS投诉共计4次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2020-10-15 20:53

长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

网站上传结果

  • 车主反馈 10月17日 07:35

    根本就没人联系我,你们也太敷衍了吧

  • 车主打分

    1分, 满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
    企 业 当 前 措 施 :
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    发表评论

    最新评论

    用户头像 熊小 ** 3楼

    有事找4S店处理就可以了

    2020-10-16 13:08:53 我要回复
    用户头像 ** 2楼

    找4S店处理

    2020-10-16 12:58:17 我要回复
    用户头像 lihaonan 1楼

    看来是普遍现象

    2020-10-15 14:18:17 我要回复
    全民票选活动,谁是售后服务NO.1