投诉人 | 谢先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT293139(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-09-23 10:27:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 赣州华宏奥迪 |
里程数(KM) | 60050 |
购车时间 | 2015-06-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车是2015年买的,刚到6万公里数万左右。到4s店做保养他说水泵有轻微的渗水小问题没关系,回来十天发现熄火后风扇还一直再吹,发动机故障灯亮了,检查是节温器有问题,店老板及刚好在那修车的车友都说这是通病,他的过了质保期都坏了后也被厂家召回更换过,千万不要自己去换,不然厂家不认而且经常会坏的,问4s店说没有召回,可换一次4S店差不多2千多,外面大概加工时费也差不多近两千,这样明显的问题难道没有有关部门去调查和统计吗?过保了这些费用是不是都要算在消费者自己身上了,而且听奥迪内部人员也透露过这个15及17批次的A4L普遍都有这个问题,既然有了这个问题为什么没人处理,希望奥迪总部高管尽快为品牌做好对客户的交代,买了你们车说明看好你们的品牌相信你们的品牌质量,别自己打自己脸,慢慢流失掉客户,不然以后再便宜也没