专业的汽车质量投诉平台
0分
大众-帕萨特 因设计缺陷，飞轮应延长质保
| 投诉人 | 孙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT290167(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-23 17:47:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台盛华上汽大众 |
| 购车时间 | 2013-09-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
因设计缺陷，飞轮应延长质保
2020-06-24 15:04
最终结果
上汽大众回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并向客户解释相关质量担保条例，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
上汽大众数据统计:
投诉量7368宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2735次
发表最终结果11982次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
