荣威-荣威RX5 新车1天轮胎爆裂

上汽集团 荣威RX5

发表于:2020-06-11 分享:

我也要投诉
关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

2020年6月9号提车,从4s店开至家里后就放在停车位未曾开过,6月10号傍晚18点左右发现驾驶位左前轮胎裂开,不曾有任何碰擦痕迹,属于自然爆裂。发现后立刻联系4s店销售人员,他直接推卸责任说是回家路上我们自己碰擦的后无任何好态度对我们。后我联系400荣威品牌商客服投诉未有任何结果,要求相关部门负责人解决此事

投诉编号 QT289861 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽集团 - 荣威RX5
投诉人 高女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 20T 两驱自动互联网智臻版
投诉时间 2020-06-11 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 上海市 4S店名称 上海瑞旺汽车有限公司
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 -赔偿 -退换车 -赔礼/改错
购车时间 2020-06-11 轮胎品牌 米其林
投诉问题

零部件及配套轮胎

车辆信息欺诈

承诺不履行

态度不好

技术不过关

企业最终结果2020-06-23 13:54

上汽荣威回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心上海瑞旺维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事

网站上传结果

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    投诉流程状态

    • 专员审核

      专员审核

    • 企业处理

      企业处理

    • 企业回复

      企业回复

    • 满意度打分

      满意度打分

    • 完成/再投诉

      完成/再投诉

    发表评论

    最新评论

    用户头像 t ** 9楼

    那个刮擦的位置那么明显,只有那里的胎毛掉干净了。就是自己擦挂的。

    2020-07-03 18:08:44 我要回复
    用户头像 6 ** 8楼

    经销商不行

    2020-07-01 17:39:33 我要回复
    用户头像 孟 ** 7楼

    给厂家点时间把

    2020-06-30 10:29:23 我要回复
    用户头像 张 ** 6楼

    荣威真的不行的

    2020-06-22 13:05:56 我要回复
    用户头像 d ** 5楼

    感觉像刮的

    2020-06-19 15:15:30 我要回复
    用户头像 n ** 4楼

    图123可见轮胎胎冠裂口不属龟裂,有统一方向性,每块裂口起点为窄口,其中中间两块窄口未完全断裂,两边窄口开放性断裂,且裂口无法吻合(可放气测试),其裂口处橡胶有缺失减少。周边图4可见是一次性形成,裂口至胎壁逐渐变浅。综上所述,分析为该车行驶过程中车轮压到金属凸起物时踩了刹车及打了方向。刹车时ABS介入,一紧一松刹车力,紧:造成1、4胎块缺失减少裂口,松:2、3胎块未完全断裂裂口。改变方向裂口划痕至胎壁。【一痕迹技术员纯案例分析意见,无帮谁洗白用意。分析有误,望同行老师指点批评。】

    2020-06-16 10:47:04 我要回复
    用户头像 田 ** 3楼

    路过

    2020-06-14 13:57:29 我要回复
    用户头像 x ** 2楼

    恭喜

    2020-06-14 12:25:09 我要回复
    用户头像 徐 ** 1楼

    荣威汽车质量不过关,是不是库存车

    2020-06-13 05:26:41 我要回复