启停开启后每次起步流媒体都重新启动，有3－4秒钟看不见后面的车况购，车第二天反应的这个问题，上牌的时候售后保证说能修好，让我先上牌，之后往4S店跑了6－7趟，车在店里放了3天查问题还是没有找到原因，这之后一个月没人理我了，再投诉，今天已经过了2月了，说这是什么正常现象，我让售后发一下都做了什么实验证明这是正常现象，他们也不提供,朋友的车和试驾车都试过了，没有这个问题。我只是想看下技术部都做了什么实验或者测试记录支撑他们的这个结论，这个他们也不提供，我该怎么办？
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WEY-WEY VV5 流媒体重启
| 投诉人 | 马女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT289570(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-02 18:57:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 许昌腾进 |
| 里程数(KM) | 1450 |
| 购车时间 | 2020-03-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2020-06-07 16:27
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已向客户解释说明。
魏牌数据统计:
投诉量333宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为46%
发表临时结果84次
发表最终结果325次
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