1分
现代-北京现代ix25 轮胎磨损严重
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT288279(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-16 08:50:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 正通汽车-湖北欣瑞店 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2018-06-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
至购车起到出现吃胎才13000公里，没出任何事故，打电话总厂和4S店都没给我答复！
网站补充内容
2020-04-16 20:28
4月16日审核转出企业处理。稍后联系车主提供相关照片及视频。
4月16日联系车主提供相关资料，稍后将于手机微信发送。
4月16日联系车主提供相关资料，稍后将于手机微信发送。
2020-04-17 09:56
最终结果
北京现代回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3711次
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