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上汽通用-英朗 半年的新车发动机异响、起动困难
上汽通用别克
英朗
2020-03-13
5.1万
0
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投诉人
刘
女士
投诉品牌
别克
投诉编号
QT287565
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
英朗
2019款 15T 双离合互联精英型 国VI
投诉时间
2020-03-13 14:55:03
投诉地区
四川
内江
4S店名称
四达别克
里程数(KM)
17000
购车时间
2019-09-30
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
承诺不履行
费用问题
态度不好
配件等待
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车子买两个月时防冻液漏完了就说是螺丝松了,又过两个月发动机坏了,目前拉回4S店快一个月了,一会儿说换全新发动机,一会又是换配件,也没有配车使用,就是一直推,没有明确负责人接待。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT287684
上汽通用-英朗 发动机起动困难,异响
2020-03-19 02:51
没有更多了
2020-03-31 15:51
临时结果
上汽通用回复:您好,现已将您的问题反馈,会有工作人员尽快联系您核实处理。
2020-05-22 17:26
最终结果
上汽通用回复:已协商一致
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-英朗-2019款 15T 双离合互联精英型 国VI投诉共计2次
QT287565
上汽通用-英朗 半年的新车发动机异响、起动困难
2020-03-13
QT287684
上汽通用-英朗 发动机起动困难,异响
2020-03-19
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8040
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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