投诉人 | 夏先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT287039(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-16 17:18:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京现代大胜福永店 |
购车时间 | 2019-06-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
第一次去车展看车,在深港澳车展期间贷款订车,以为是全部4S店都可提车,没想到只能去签订合同店提车,有涉及3000服务费,然后车展期间去的近一点布吉4S店试驾,销售说车展期间免服务费,然后价格差不多,少了3000服务费,布吉店保证说在布吉店购车,可以让福永店退还定金,遂跟布吉店交了订金,但后续布吉店交涉无果,布吉店退还了订车款,说福永店不同意,我们继续跟福永4S店销售交涉退还订金,要么就全款买车,销售一直是说你以为买玩具,做不到,不可能,完全无法沟通,后面急用钱,跟他说少退一些作为他的销售提成也不同意,本身非常期待买车,买卖不成仁义在,遇上这样的店跟销售,非常恼火寒心,要求该店退还订车金。