2019款奥迪A6L新车行驶过程中抖动熄火,目前已经发生两次,第一次在车辆买了半个月左右,去昆山国亚达奥迪4s店检测说没有问题,最近又发生一次,寻求解决办法。
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奥迪-奥迪A6L 新车行驶过程中抖动熄火
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT286971(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-13 16:10:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山国亚达 |
| 里程数(KM) | 5100 |
| 购车时间 | 2019-09-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2020-05-18 16:31
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2792宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果218次
发表最终结果3499次
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