专业的汽车质量投诉平台

上汽通用五菱：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。

上汽通用五菱回复：用户变速箱故障换过一次，参与召回换过一个，总共换2个变速箱。用户来店表示车辆转向异响，发动机异响，车门异响，变速箱顿挫，加油口钣金区开裂。发动机异响对比其他车辆都存在，是发动机正常工作声音。用户表示变速箱顿挫，异响，顿挫试车时未感受到，异响因声音太小，视频无法录取，经反馈技术科后与区域技术顾问联系，判断表示为声音正常，变速箱经电脑读取无故障码。车门异响参照310W及510B柱异响处理。加油口钣金区确认需踢开后侧围钣金区给予重新粘接处理。车辆变速箱在进档退档时会产生正常的工作噪音，并非异响，根据国家三包法并未达到退换车要求，敬请谅解。