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1分
上汽通用五菱-五菱宏光 车门生锈出洞了
上汽通用五菱宏光
2019-09-23
5.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌五菱
投诉编号QT284047(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-23 08:30:25
投诉地区
4S店名称宇通
里程数(KM)23000
购车时间2016-01-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

五菱宏光s1一六年提车没有几个月就发现车门下面有小鼓包-做第一次保养的时候我就问了4s店里师傅.师傅跟我说是油漆没有做好就没有要求什么了.

就前几天发现都锈出洞了…我才知道那是生锈.我到4s店检查过了不是人为,4s店的师傅说厂家不跟你保修不是我们不保、

2019-09-24 14:15
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2019-09-24 16:28
临时结果
上汽通用五菱回复:车辆已过三包质保期,无法三包支持,需用户自费维修处理。
2019-09-25 16:39
最终结果
上汽通用五菱回复:车辆已经过保,无法更换车门,关怀给予喷漆处理,用户已认可。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1658
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果351
发表最终结果3598
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