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猎豹汽车-猎豹C5-EV 猎豹汽车生产了一批专门骗国家补贴的车,卖出后不提供保养不提供售后
猎豹C5EV
2019-03-01
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌猎豹
投诉编号QT278146(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-01 10:15:52
投诉地区
4S店名称湖南融宜汽车销售有限公司
购车时间2018-12-17
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2017年12月份在湖南长沙购买猎豹C5-EV新能源车辆一台,从此踏上了艰难的维权路。

1.新车提回来发现一颗固定电池包的螺丝没有打紧,检查发现是放在车体大架里的螺母装配时被打掉了,造成固定电池的螺杆退不出也拧不紧,但是厂家就这样让车辆出厂了,实在是胆大。

2.发现动力电池包生产日期为2016年5月份,与车辆出厂日期2017年12月份相差1年7个月,要知道动力电池是电动汽车最重要的核心部件,厂家竟然使用老旧电池包组装车辆。

3.车上所有玻璃均为2014年-2016年生产,最早的玻璃与2017年12月份整车出厂日期相差了3年之久。

4.车门所有螺丝和车体多处均有松动痕迹,螺丝掉漆严重,怀疑完全是手工拼装车辆。

5.新车行驶过程中发现不能行驶直线,直行过程中方向盘不动,车辆不是往左偏就是往右偏,自费做了四轮定位还是没有解决,后来检查发现,方向机固定花键的螺丝没有上紧,造成框动较大。

6.车辆行驶3000公里(2018年3月份),一次补胎时发现两个后轮框动,联系销售公司一个售后,协调寄过来两个轴承,6月份再次发现新换的两个轴承又开始框动,再联系销售公司,销售公司竟然称我驾驶习惯问题,把车开坏了。

7.车辆静止起步时,轻踩油门,车辆能一下子窜出去,一直加速,测试过加速到80码还不减速,完全不按踩油门的深度来输出动力。在拥挤路段或者小空间起步行驶时造成巨大安全隐患。

8.在狭小空间停车,频繁切换前进后退档位时,档位会错乱,比如明明挂的前进档,松刹车后车子还往后倒车。

9.销售人员说的是新车,但是买车时发现所有车辆已被厂家落户到自己员工名下。 买车时销售人员讲,猎豹刚开始做新能源汽车,以后新能源服务站会全国铺开。现在猎豹也卖CS9EV,我的车辆出了问题,也去过本地多个猎豹服务站包括卖CS9EV的服务站,都表示我的车修不了,也订不了配件,C5EV不在厂家猎豹售后库里。

联系厂家400,前期400竟然说猎豹没有C5EV这个车,后来400又称C5EV这个车他们整体打包卖给了湖南融宜公司,猎豹不管这个车了。买车时销售人员说保养手册厂家会统一邮寄,现在我们C5EV车主也没见车辆的保养手册。买了这车后,没有地方保养,出了问题也没地方去修,也找不到配件。

在我们车主看来,猎豹是完全为了骗取国家的新能源补贴,拼装了一批完全不符合国家标准的车辆,套取补贴,坑害车主。 特向贵网站投诉曝光,替我们这些车主做主。另外寻求法律支援,我们车主愿意拿起法律武器,维护自己的合法权益。

车主相关投诉
猎豹数据统计:
投诉量401
完成率为24%
回复率26%
满意度为22%
发表临时结果19
发表最终结果105
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