专业的汽车质量投诉平台

1分
领克-领克01 升级后油耗变高,动力变差,厂家为终身质保改变动力参数
领克领克01
2019-01-18
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌领克
投诉编号QT276996(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-18 05:22:03
投诉地区
4S店名称鼎克领克中心
里程数(KM)20050
购车时间2018-04-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

4月底购买领克01车型,动力强劲,官方表示百公里加速7.7秒,涡轮1400转介入换挡,1月份升级完后动力明显不如从前,发动机不到2000转不换挡,涡轮迟滞严重,换挡顿挫,怀疑厂家为终身质保保护发动机而更改发动机性能,严重影响驾驶体验,所以希望厂家能改回去。

2019-01-21 15:40
临时结果
领克回复:2019/1/21收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关人员正在核实处理中,后续将持续关注处理进度。
2020-03-23 17:10
最终结果
领克回复:客户问题已解决,客户表示满意。
投诉人打分
1分,满意
领克数据统计:
投诉量187
完成率为99%
回复率98%
满意度为57%
发表临时结果187
发表最终结果188
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有