投诉人 | 丁先生 |
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投诉品牌 | 云度 |
投诉编号 | QT275360(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-09 00:09:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市荣昇云度汽车 |
里程数(KM) | 982 |
购车时间 | 2018-10-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
国庆后拿到的车。拿到以后先是车载导航的问题,导航总是在路上不更新,或者无法接入车辆,换了一次tu至今导航问题没有得到完全解决,偶尔仍然出现车辆无法接入。
而后12月5日出现这次严重安全隐患。车在福华三路上突然卡顿了一下急停,然后中控提示整车故障,如果这次急停发生在高速,也许我就没命。
半夜叫拖车拉回4s店,第二天检修后工作人员控制器坏了,换一个就行。我要求必须给出坏了的原因以及下次不会再坏的安全承诺与复发责任,否则要求退车处理,厂家置之不理。