投诉人 | 阿女士 |
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投诉品牌 | 铃木 |
投诉编号 | QT271278(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-21 11:28:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天汇铃木米东店 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2018-07-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人阿斯古力阿不拉,居住库车县,于2018年7月28日在新疆乌鲁木齐米东区长安铃木新疆天汇4S店购买了一辆“ 2017款1.6L CVT 两驱都市进取型”,车架号:LS5A33FEXJB******。当时4S店给我卖的车,车辆中存在车玻璃与整车出厂时间不一致的问题,后经协商,本人购买4S店展厅的样品车,当时工作人员告诉我,样品车上比新车多安装了一个玻璃升降器,价值2200元,是否愿意出钱购买玻璃升降器?本人同意后,将钱交完,工作人员又告诉本人,车上还有一个零配件没有到货安装,4天后到货再安装,由于本人在库车上班,假期有限,于23天后又请假去乌鲁木齐4S店安装零配件,结果,工作人员因为工作失职,没有订货,导致本人来回在库车和乌鲁木齐之间奔波,车辆的问题还没有解决完,目前,本人对此新疆天汇4S店的服务态度不满,请求解决问题。