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老师，您好。 我于2018.01.11在宁波江北众致汽车销售服务有限公司购买质量标志308车子。在2018.03.18（行驶5000多公里）车子显示器频繁报警并显示“发动机故障，请维修车辆”，然后频繁切换发动机启停技术。车子维修了很多次（十几次有的），一直到现在（一万两千多公里）没有解决。

期间有修过：

1、行车记录仪线路（4s店加装）

2、倒车影像线路（4s店加装）

3、油品问题

4、系统刷过

5、启动器换过

6、点火器模块换过

7、正负极线路换过 …… 还有一些我都忘记了 由于这部车子已经严重影响到我正常的用车，我的生活，我的工作。更威胁到我和我家人，我朋友的生命安全。

我现在想退换这部车子，4s店人员告诉我，只能以二手车价格退换。期间有4s店售后工作人员告诉我，标志是国企，是共产党的企业，我投诉也没用。售后经理说会继续修，说已经（2018.6.30）帮我联系厂家，准备安排厂家维修。我很郁闷，已经修了将近4个月，新车子已经被店里拆过无数次，在我想要退换的时候，才请专家过来。

我接着问他要是再修不好怎么办，售后经理告诉我，修不好爱怎么滴怎么滴。我对他这种语气和处理问题的方式很不满意，后来他说他收回这句话！

我给4008877108（标志客服）也打过几次电话，也是在敷衍我。说他们只负责记录和传达，会和厂家还有经销商联系。但是，每次的结果都是继续维修。 我想请问老师，这个问题可不可以按照当时的发票价格全额退款。还有当时的车税和保险能不能退。